به واسطه تلفن داخل کابین آسانسور می توان با بیرون از ساختمان ارتباط برقرار نمود. در مواقعی که آسانسور دچار مشکل می شود و مسافرین در آن محبوس می شوند، این وسیله می تواند راه نجات خوبی برای آنها باشد.

تلفن های روکار و توکار آسانسور در مدل ها و طرح های متفاوت ساخته می شوند. تلفن های توکار در پنل و شستی های داخل کابین تعبیه شده و تلفن های روکار از پنل ها جدا است و معمولا دارای گوشی می باشد.استفاده از تلفن های توکار زیبایی و جذابیت دکوراسیون داخل کابین را بیشتر نموده و کاملا یکپارچه در پنل ها قرار می گیرد. با این روش که تلفن ها در داخل شستی ها قرار می گیرند، هم زیبایی و هم ایمنی آن تضمین می شود.اما تلفن های روکار این ویژگی را ندارند و بعضا با استفاده های نادرست سرنشینان دچار آسیب می شوند.برای ایمنی و جذابیت بیشتر کابین بهتر است از تلفن های توکار استفاده شود.